Università degli Studi di Torino
Facoltà di Scienze Politiche

Corso di Laurea in Scienze Politiche indirizzo Sociologico

Tesi di Laurea in preparazione presso la cattedra di Sociologia della Comunicazione del Prof. Giorgio Grossi presentata da Cristina Mastrandrea

Comunicazione pubblica e nuove tecnologie.

Le Reti Civiche in Italia: il caso Iperbole tra comunicazione interattiva e servizi.

La Tesi è suddivisa in 6 parti:

1. La comunicazione pubblica, la sua evoluzione e gli aspetti normativi che hanno permesso alla P.A. di adattarsi alle nuove tecnologie.
2. Le Reti Civiche in Italia e all’estero: tipologie, funzioni, definizioni, modelli di riferimento, obiettivi, sviluppi.
3. Le nuove tecnologie e la Pubblica Amministrazione per migliorare il rapporto con I cittadini e promuovere nuovi servizi.
4. La Rete Civica di Bologna: servizi, utenza, progetti in rete e servizi interattivi.
5. Ricerca sul campo sull’interattività della Rete Civica Iperbole: metodologia, campione, questionario, risultati e considerazioni.
6. La cittadinanza elettronica tra comunicazione interattiva e partecipazione democratica.

Questa Tesi è stata resa possibile dalla disponibiltà dello Staff Iperbole che mi ha messo a disposizione tutto il materiale necessario alla stesura della stessa e che mi ha consentito di svolgere uno stage di 6 mesi presso la Redazione di Iperbole durante il quale ho potuto svolgere la ricerca sull’interattività della Rete Civica.

Un particolare ringraziamento va a Leda Guidi responsabile Rete Civica IPERBOLE/INTERNET del comune di Bologna per la sua collaborazione.